Garantie CedarCraft
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Garantie des jardinières | Garantie des housses | Garantie des pergolas | Enregistrement du produit
Garantie limitée CedarCraft - Jardinières
Cette garantie limitée s'applique à la plupart des jardinières et pergolas CedarCraft (le « Produit »). Veuillez consulter votre manuel d'utilisation pour obtenir des informations sur la garantie spécifique au Produit.
CedarCraft garantit le produit contre tout défaut de matériaux et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation. Cette garantie limitée est valable trois (3) ans à compter de la date d'achat figurant sur votre reçu. CedarCraft a besoin de votre reçu original pour déterminer la durée de la garantie.
Pendant la période de garantie, CedarCraft réparera ou remplacera, à sa discrétion, tout produit ou pièce défectueux, sans frais. Les produits couverts par la garantie seront réparés ou remplacés et expédiés directement chez vous.
Remarque : Les fissures de surface, les trous et les nœuds sont des imperfections naturelles inhérentes à tous les produits en bois. Ces imperfections, qui n'affectent pas l'intégrité structurelle, ne sont pas couvertes par la garantie. Un produit laissé à l'extérieur, exposé aux intempéries, présentera une légère décoloration, des fissures, des craquelures et des éclats. Ces phénomènes naturels ne sont pas couverts par la garantie.
Cette garantie limitée ne couvre pas l'usure normale, une mauvaise utilisation, ni les finitions ou quincailleries appliquées après l'achat. Toute modification structurelle du produit d'origine annulera la garantie.
Les réclamations au titre de la garantie ne seront pas traitées si elles ne sont pas accompagnées du reçu de vente original d'un revendeur CedarCraft agréé.
Garantie limitée CedarCraft - Couvertures
Nous sommes très fiers de notre savoir-faire et de la qualité de nos produits. Les housses CedarCraft sont garanties contre tout défaut de fabrication ou de matériaux pendant un an.
Garantie limitée CedarCraft - Pergolas
Couverture de la garantie :
Nous garantissons que nos pergolas, correctement installées et entretenues conformément au manuel du propriétaire, seront exemptes de défauts importants pendant deux ans à compter de la date d'achat. Le bois est garanti contre la pourriture et la décomposition pendant cinq ans.
Cette garantie non transférable s’applique à l’acheteur d’origine et nécessite une preuve d’achat et d’enregistrement du produit.
Pour enregistrer votre produit, visitez : Enregistrement de la garantie
La garantie ne couvre pas :
- Usure normale.
- Irrégularités esthétiques qui n’affectent pas les performances ou l’intégrité (par exemple, torsions mineures, déformations, gerces ou variations naturelles du grain et de la texture du bois).
- Main d'oeuvre pour toute inspection ou remplacement d'articles défectueux.
- Dommages accessoires ou consécutifs.
- Dommages résultant d'une utilisation ou d'un assemblage incorrect, y compris l'installation sur un sol irrégulier.
- Dommages causés par des éléments naturels tels que le vent, les tempêtes, la grêle, les inondations, les incendies ou une exposition excessive à l’eau.
Les produits CedarCraft sont conçus pour la sécurité et la qualité. Toute modification du produit d'origine annule la garantie. Un entretien régulier, tel que décrit dans le manuel du propriétaire, est requis.
Cette garantie accorde des droits légaux spécifiques, et des droits supplémentaires peuvent varier selon l’État ou la province.
Obligation de garantie : Notre obligation se limite à fournir des remplacements pour les pièces défectueuses.
Enregistrez votre produit
Cliquez pour vous inscrire ou envoyez un e-mail à service@cedarcraft.com avec les détails suivants :
- Nom et prénom
- Numéro d'article ou description du produit
- Où acheté
- Date d'achat
